Aion Riftshade

He descargado el juego aion Classico pero cuando inicio sesión con mi cuenta y contraseña no avanza a la siguiente página, no hace nada y luego de intentarlo dos veces se congela. Ya he reparado el cliente dos veces. Por fa ayuda con esto ya q es un problema común de muchos usuarios y ya he enviado un ticket pero no se me ha respondido todavía. Saludos