Mar 7, 2022, 05:59 PM
#1
Скачала лаунчер. Всё установилось. Но выдаёт ошибку при запуске.
Скрины приложу.
Windows 11
Direct x 12.
Помогите пожалуйста.
Mar 8, 2022, 08:12 AM
#2
Добрый день.
Вы скачивали полностью наш чистый игровой клиент или обновляли уже существующий у вас игровой клиент?
Мы рекомендуем всегда скачивать наш игровой клиент с нуля дабы избежать конфликтов файлов - многие файлы делались нами вручную для нашего сервера и могут конфликтовать с уже существующими файлами других игровых клиентов.
Mar 8, 2022, 09:20 AM
#3
Скачала лаунчер с нуля.
Mar 8, 2022, 02:28 PM
#4
kitten2211 wrote:
Скачала лаунчер с нуля.
5 часов назад, kitten2211 сказал:Скачала лаунчер с нуля.
Лаунчер или игровой клиент? Это разные вещи.
Mar 9, 2022, 11:10 AM
#5
Нажала скачать клиент, потом "скачать лаунчер " и потом в окошке установить и она начала устанавливаться.
Mar 9, 2022, 12:28 PM
#6
Возможно, ваша версия ДиректХ установилась с ошибкой. В тексте ошибки упоминается именно эта программа. Также в тексте ошибки есть ссылка на сайт разработчиков. Поэтому мне кажется все-таки, что игровой клиент у вас не наш... Если игровой клиент наш, то проверьте правильность установки лаунчера - корневая папка игры. Также попробуйте скачать и установить программу Директ Х из другого, надежного источника.